Dienstleistung

IT-Support & Betreuung

Persönlicher IT-Support für Unternehmen und Privatkunden. Von der Einrichtung neuer Geräte bis zur laufenden Betreuung Ihrer IT.

Schnelle Hilfe, wenn es klemmt. Betreuung, auf die Sie sich verlassen können.

Ein Drucker, der nicht druckt, ein Notebook, das nicht mehr startet, oder E-Mails, die nicht ankommen – IT-Probleme kosten Zeit und Nerven. LIGETI SOLUTIONS ist Ihr persönlicher Ansprechpartner für alle IT-Fragen im Alltag. Wir helfen schnell per Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort und kümmern uns auf Wunsch laufend um Ihre IT – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Unsere Leistungen

Das übernehmen wir für Sie

01

Fernwartung & Remote-Support

Viele Probleme lassen sich in wenigen Minuten aus der Ferne lösen. Mit TeamViewer QuickSupport verbinden wir uns – nur mit Ihrer Zustimmung – sicher mit Ihrem Gerät und beheben Störungen, ohne dass Sie auf einen Termin vor Ort warten müssen.

02

Vor-Ort-Service

Wenn es vor Ort sein muss, kommen wir zu Ihnen – ins Büro oder nach Hause. Ob Hardware-Defekt, Netzwerkstörung oder die Einrichtung neuer Arbeitsplätze: Wir packen direkt mit an.

03

Einrichtung neuer Geräte

Neue Computer, Notebooks, Smartphones oder Drucker richten wir betriebsbereit für Sie ein – inklusive Datenübernahme vom alten Gerät, Installation Ihrer Programme und Anbindung an Netzwerk, Drucker und E-Mail.

04

Microsoft 365 & E-Mail

Wir richten Microsoft 365, E-Mail-Konten, Outlook, Teams und OneDrive ein, verwalten Benutzer und Lizenzen und helfen, wenn E-Mails nicht ankommen oder die Synchronisation streikt.

05

Wartung & Updates

Regelmässige Updates, Kontrollen und Pflege halten Ihre Systeme sicher und schnell. Wir sorgen dafür, dass Betriebssysteme, Programme und Virenschutz aktuell bleiben – idealerweise, bevor Probleme entstehen.

06

Support für Privatkunden

Auch zu Hause sind Sie bei uns richtig: Wir helfen bei WLAN-Problemen, langsamen Computern, der Einrichtung neuer Geräte oder der Sicherung Ihrer Fotos und Dokumente – verständlich erklärt und ohne Fachchinesisch.

Fernwartung

So einfach funktioniert unsere Fernwartung

Sie sehen jederzeit, was wir auf Ihrem Bildschirm tun, und können die Verbindung mit einem Klick beenden. Ohne Ihre Freigabe ist kein Zugriff möglich.

TeamViewer QuickSupport herunterladen
  1. 1
    Kontakt aufnehmen

    Schreiben Sie uns eine E-Mail und beschreiben Sie kurz das Problem.

  2. 2
    TeamViewer starten

    Laden Sie TeamViewer QuickSupport herunter, starten Sie das Programm und nennen Sie uns die angezeigte ID und das Passwort.

  3. 3
    Problem gelöst

    Wir verbinden uns sicher mit Ihrem Gerät und beheben die Störung – Sie schauen dabei zu.

Ihre IT macht Probleme?

Schildern Sie uns Ihr Anliegen – wir melden uns so schnell wie möglich und finden gemeinsam eine Lösung. Persönlich, verständlich und zuverlässig.

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